Terug

Klacht: terugbetaling wish cash

[email protected] op 01 februari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 1 februari 2019

Een klant van Wish meldt dat er € 238 van zijn rekening is afgeschreven voor een computer die hij niet heeft besteld. De bestelling werd geannuleerd en de klant heeft nooit een product ontvangen. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om terugbetaling, blijft het bedrijf zonder antwoord, terwijl het bedrag als tegoed voor een toekomstige bestelling is vastgehouden, wat de klant niet wenst.

Mijn Klacht:

Er is op frauduleuze en ongewilde manier € 238 van mijn rekening gegaan voor een computer die ik niet zelf bestelde bij Wish. De pc werd geannuleerd dus heb ook nooit een bestelling ontvangen. Ik vraag al maanden om mijn geld terug te storten maar krijg tevergeefs antwoord. De € 238 werd als tegoed gehouden op mijn volgende bestelling maar ik wens geen volgende bestellingen te plaatsen. Het enige wat ik vraag is mijn geld terug te storten!! Snap niet waarom dit zo lang moet duren. Ik heb niets ontvangen dus ik hoef er ook geen € 238 voor te betalen!

Gewenste Oplossing:

Ik wens mijn geld terug. Zoniet zal ik verdere stappen ondernemen. Bedankt voor het begrip

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het