Mijn Klacht:
Soms duurtwijfel een bestelling langer als anders maar mijn bestelling van 08-03-19 is nog steeds niet binnengekomen. Alles is wel goed verwerkt het adres klopt maar nog steeds het product niet ontvangen. Een ander product wat ik heb besteld kwam deffect binnen en de jurk die na een wasbeurt stuk was die klacht is ook niet genoteerd..
Meerdere malen contact opgenomen. Ik word van het kasje naar de muur gestuurd. Nu op geen enkele mail meer een reactie gehad. Zeer teleurgesteld in de organisatie. Via de site en app heeft het tot nu toe niks opgelost.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een normale reactie.. mijn geld terug van het product wat ik na al die maanden nog niet heb terug ontvangen. Graag wil ik een tegemoetkoming voor de andere producten of het nieuw ontvangen..
(10)
