Klacht: Telefoon oktober retour gestuurd, nog geen geld terug.

Gekkesjup1958 op 13 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 13 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

22 September telefoon ontvangen, na 3 weken telefoon telefoon hapert en valt uit tijdens bellen. Terug gestuurd 28 Oktober nog binnen de garantie van 30 dagen. 7 December bericht gestuurd via helpdesk, krijg 14 December bericht terug moest foto sturen van retour bewijs. 14 December de foto’s gestuurd. 25 December weer bericht gestuurd omdat bij bestel geschiedenis nog altijd staat teruggave in behandeling Nu 13 Januari nog steeds teruggave in behandeling en je komt niet verder met de helpdesk want krijg iedere keer het zelfde antwoord

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug op de rekening staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gekkesjup1958
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM