Klacht: Tegoed

M.Duursma op 09 februari 2022 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 9 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden wat besteld bij Wish. Artikel nooit ontvangen. Klacht ingediend en copie van bankafschrift gestuurd. Krijg ik te horen dat ik het geld weer via Klarna krijg teruggestort. Kan ongeveer 10 dagen duren. De tien dagen is inmiddels al 30 dagen. Ontvang regelmatig een mail of het probleem is opgelost maar als je daar weer op reageert krijg je weer te horen dat het ongeveer 10 dagen duurt voordat het geld is teruggestort. Lijkt wel of daar gewoon een robot zit die maar wat onzin verkoopt.

Gewenste Oplossing:

Lijkt nergens op zoals zij te werk gaan persoonlijk kontakt is er niet alles gaat via een mail van hun dat er wat in de app staat vermeld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.Duursma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM