Klacht: te veel geld afgehouden van visa

calluy sandra op 24 mei 2022 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 24 mei 2022

Een klant heeft een probleem ervaren met Wish, waarbij er drie bedragen van haar Visa-kaart zijn afgeschreven, terwijl zij slechts één bestelling heeft geplaatst. De klant geeft aan dat de ontvangen bestelling correct was, maar dat de extra afschrijvingen onterecht zijn.

Mijn Klacht:

ik heb 1 bestelling gedaan en die is correct aan gekomen maar er zijn 3 rekeningen van jullie van men visa op naam van De bruyn magda gegaan.ik heb geen meerdere bestellingen gedaan

Gewenste Oplossing:

terugbetaling van het teveel afgehouden bedrag op mijn rek.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door calluy sandra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM