Mijn Klacht:
In Januari een aantal artikelen besteld voor €60,-. Nooit iets ontvangen.
Ben al sinds mei aan het mailen met wish. Via de helpdesk (robot) zou ik mijn geld terug krijgen. Echter heb ik geen cent ontvangen, maar staat er wel dat ze alles hebben terug betaald.
In elke mail die ik krijg van Wish staat hetzelfde. Telkens de vraag om het bestelnummer erbij te doen / meer infor te geven. Of een verwijzing naar de online helpdesk.
Dit is nu al de 5e keer dat ik heb terug gemaild met de volledige gegevens, maar blijf een zelfde mail krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
