Klacht: Retourneren/terugbetaling

Myrthe2001 op 28 april 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 28 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had bij Wish eeb mantel in de maat L besteld, de maten kloppen dus niet. De mantel heeft wel een label met L, maar is eerder een maat M. Daardoor past het niet rond mijn borsten.
Ik was dus van plan om de mantel te retourneren en een maat groter te bestellen. Maar ik kon dus niet retourneren volgens Wish. Ik hoopte daarna dus dat ik mijn geld terug zou krijgen, dat kon dus ook niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik die mantel terug kan sturen en mijn geld terug krijg. Desnoods dat ik mijn geld terugkrijg in de portemonnee op Wish zelf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Myrthe2001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM