Een klant van Wish heeft moeite met het verkrijgen van een retouretiket en heeft meerdere pogingen ondernomen om dit via de helpdesk te regelen. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Ik wil een retouretiket
Maar dat schijnt moeilijk te zijn heb al verschillende pogingen gedaan bij de help desk
Misschien kunnen jullie helpen?
Dat ik een retouretiket krijg
Zo snel mogelijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
