Klacht: retourbeleid en bereikbaarheid

W.N. op 19 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb diverse items besteld via wish. aantal producten heb ik al ontvangen en heel veel nog niet. de meest die ik ontvangen heb zijn niet in verhouding met prijs/kwaliteit, maat wijkt af, pasvorm klopt niet. Nu heb ik die items aangemeld via helpdesk. nu er zoveel retouren zijn hebben zij nu mijn account ten onrechte geblokkeerd. nu kan ik ze niet bereiken met mijn klacht en heb nog heel veel producten niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

wanneer mijn klacht is opgelost en ik al mijn producten of mijn geld heb ontvangen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W.N.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM