Klacht: retour pakket niet verwerkt

F.a Warbroek op 14 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 14 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 11-sept 2020 een pakket binnen gekregen maar het werkte niet hier ik heb met wish contact overgehad en moest het rerour zenden dit heb ik ook gedaan
Wish c/o Bleckmann Logistics Venlo18 Wish Antwoordnummer 6083
5902 VB Venlo
RETOURLABEL
track en trace code 3sflup272420593
maar ik zie nog steeds dat het niet verwerkt is
en het is verdomd moeilijk on in contact te komen met hun
via help desk
krijg wel steeds een melding dat ik moet betalen . dit gaat dus niet gebeuren

Gewenste Oplossing:

als het op een correcte manier word en dat het verwerkt word als retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F.a Warbroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM