Terug

Klacht: retour Label niet ontvangen en geen retour adres van wish

Maryanne Muller op 06 april 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 6 april 2019

Een klant van Wish heeft geen retourslabel ontvangen en kan het retouradres niet vinden. Het pakket dat is ontvangen, heeft een afzendadres van een sorteercentrum van PostNL en niet van Wish. De klant is ontevreden over de service en is van plan om de app te verwijderen en zich af te melden na het afhandelen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

ik heb geen retourslabel ontvangen van wish en ook geen adres waar ik het naar toe kon stuur het pakket wat ik ontvang daar stond afzende postbus7027 3109AA schiedam op dat is het sorteercentrum van postnl
dus niet van wish ook hebben ze het produckt wel op pauzen gezet en mijn vraag niet beantwoord waar ik mijn retourzending van wish moet sturen ook heb ik een foto van het produckt en traece en trees er bij gedaan ik vind de sevice niet fijn en ga daar nooit meer een bestelling doen als dit klaar is verwijder ik de app van wish en meld mijn dan af

Gewenste Oplossing:

als ik een verzendlabel krijg van wish en het adres waar ik de retourzending naar toe moet sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - sinds gisteren kan ik de factuur downloaden referentie785444 maar het probleem is nog niet op gelost ik had het pakket naar postbus7027 3109AA gestuurd maar ik vroeg of ze het retour naar me willen sturen want ik wil niet betalen voor wat ik retour heb gestuurd en een ander met mijn pakket er van door gaat ik wordt namelijk gemanipuleerd mensen zitten in mijn mail en ps ik wilde algemeen voorwaarden knop klikten maar die doet niet ik denk dat die mensen die mijn manipuleren dat doen want het is iemand die goed ict er zijn al heel veel pesterij geweest dan kom ik op de website van een advocaat dat willen de geen niet die mijn manipuleren ook wil ik graag van mijn klacht op de hoochten gehouden worden met vriendelijke groeten Maryanne Muller

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het