Klacht: Retour artikel van Wish omslachtig

Jaap Eltingh op 04 november 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 4 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Diverse artikelen besteld.
Hoop dat ze 1 voor 1 uit China (?) binnen druppelen
Schoenen gekregen maar passen niet maat 41 besteld 42 gekregen.
Maar hoe stuur ik ze terug? waar naar toe?
Kost je een middag om dit ergens te vragen Staat nergens een tel.nummer
Kijk ik naar bestelgeschiedenis dan zie ik niks Vreemd want ik zit
nog op meerdere artikelen te wachten.
Klacht: men maakt het zo ingewikkeld in de hoop dat mensen niet retourneren.
Ben wel zo slim dat ik achteraf betaal en pas als ik iets ontvangen heb.
Advies mijnerzijds: niks meer kopen bij Wish

Gewenste Oplossing:

Men moet mij melden waar ik de retourzending heen moet sturen.

Of...schoenen houden en niet betalen en afwachten of er een deurwaarder komt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Inmiddels ook horloge ontvangen Als ik op merk en type druk zijn er nog veel meer aanbieders Wel eerlijker met de prijs Wish zegt van 500€ voor 22€ Andere aanbieders zeggen eerlijk meteen een prijs van 20-30€ voor hetzelfde artikel. Is dus misleidend van Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM