Lydia1976 op 21 mei 2023 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een shirt besteld bij Wish en betaald, maar het product verschijnt niet in de bestelling. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, ontvangt de klant telkens hetzelfde antwoord en wordt gevraagd om opnieuw te bestellen en te betalen, zonder dat het probleem wordt opgelost.
ik heb een shirt bij wish gekocht .ik heb betaald maar staat niet bij de bestelling.wish gemaild maar je hoort elke keer het zelfde.dat ik weer opnieuw moet bestellen en betalen.ze lossen het probleem niet op.
shirt krijgen of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
