Klacht: producten zijn betaald maar bestelling nooit behandeld

[email protected] op 17 augustus 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 17 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 juli heb ik via de Wish app diverse producten besteld en via iDeal betaald. Het bedrag is van mijn bankrekening afgeboekt, maar ik heb nooit een bevestiging van de bestelling ontvangen, en natuurlijk ook de bestelling zelf niet. Klagen via de app en via de website levert alleen (door google translate) standaard antwoorden. Maar geld terug gestort krijgen lukt – tot op heden – niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM