Mijn Klacht:
Afgelopen 23 december 2017 heb ik producten besteld bij Wish. Deze zijn nooit aangekomen. Op 9 maart 2018 kreeg ik een aanmaning over de producten. Ik heb gebeld met Klarna, het bedrijf wie de aanmaning stuurde. De situatie uitgelegd,ik kreeg uitstel voor betaling. Contact gezocht met Wish, situatie uitgelegd. Kreeg een antwoord dat ze niks boor me kunnen doen en dat ik moet inloggen. Terug gemaild dat ik mijn inloggegevens kwijt ben, nieuwe account aangemaakt om zo achter een telefoonnummer te komen maar helaas geen nummer te vinden.
Het gaat om maar €16, toch jammer als je dat moet betalen voor niks. Heeft u een tip hoe ik dit zo snel als mogelijk kan oplossen?
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelding van het bedrag, bestelling annuleren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
