Mijn Klacht:
dag beste meneermevrouw,
ik heb vandaag op Wish 2 verschillende artikelen gehaald.
het eerste artikel waren er geen problemen.
het tweede artikel heb ik betaald…vervolgens als ik van de ING app terug naar Wish app ga (zoals foutloos bij aankoop 1 gebeurde) zegt hij dat er een fout is opgetreden bij Wish.
MAAR…….het geld is van mijn rekening en het product staat niet geregistreerd als verkocht…..hij staat nog in mijn winkelwagentje.
aangezien het een Amerikaans bedrijf is, weet ik niet wat moet ik doen om mijn geld of het product te krijgen?
m.v.g.
een ontevreden klant.
Gewenste Oplossing:
als ik of mijn geld onmiddellijk terug krijg of een bevestiging krijg dat het product is betaald en dat het naar me toe zal komen.
