Klacht: Portokosten en verkeerde kleur gestuurd

Mw Fr. Brull op 14 november 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 14 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij mijn bestelling betaal ik portokosten. Bestelling wordt geleverd of ik aub € 2.34 aan postzegels wil plakken of wil overmaken. Maak je bestelling open verkeerde kleur. Er wordt niet terug gereageerd. Het blijft stil aan de overkant. Dit was mijn laatste bestelling.het is niet de eerste keer en dan wordt je niet meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als mijn goede kleur zou worden gestuurd en ik geen portokosten meer hoef te betalen. Zo kan ik het beter in Nederland zelf gaan kopen en niet meer online.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM