Klacht: Pakketje komt niet

winniewhoopy op 30 oktober 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 30 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb handschoenen besteld op wish in september 2018 al en de bezorgdatum is al een paar keer uitgesteld. De laaste keer kwam op de bezorg datum op 30-10-2018 daar staat de bezorgdatum nog steeds op maar ik heb nog steeds niet de handschoenen ontvangen vandaag. Gelukkig heb ik de rekening nog niet betaald. En ik heb meerdere keren dit aan gegeven bij wish en elke keer krijg ik weer een uitstel datum nu zijden ze als je ze voor 30-11-2018 nog niet hebt dan laat het weten en elke keer zeggen ze je moet gewoon geduld hebben.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket er is.

Of als ze eerlijk zeggen dat er wat mis is gegaan zodat ik het op nieuw kan bestellen.

Of dat ze hem van de rekening afhalen zodat ik hem niet meer hoeft te betalen omdat ik de handschoenen niet heb ontvangen,

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM