Mijn Klacht:
Ik had veel spulletjes besteld, dat is als 1 groot pakket verzonden. Niet aangekomen, aangegeven bij hun en toen moest ik wachten.
Nu vroeg ik mijn geld terug, na een maand wachten. En nu heb ik een negatief account voor het te veel geld terug vragen.
Terwijl ik gewoon veel besteld heb en niet ontvangen heb!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het geld terug heb, voor de spullen die ik niet ontvangen heb.

