Saskia Markus op 06 december 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een pakketje besteld bij Wish, maar heeft geen e-mail ontvangen met de benodigde code voor het ophalen. De klant probeert contact op te nemen met de helpdesk van Wish, maar ondervindt problemen bij het inloggen.
Heb bij wish een pakketje besteld maar geen mail ontvangen i.v.m mijn code die ik moet tonen. Ben bezig om bij wish er in te komen bij de helpdesk maar lukt niet
Als ik mijn pakket maar op kan halen. Code niet ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
