Mijn Klacht:
Op 30 nov. heb ik een bestelling geplaatst maar nog niets ontvangen. Na herhaaldelijk contact te hebben opgenomen met de helpdesk verwijzen ze me altijd door naar de bestelgeschiedenis, maar die geeft aan dat er geen bestelling is. Toch heb ik een bestellingsbevestiging en bewijs van betaling. Ik krijg het gevoel dat ik opgelicht ben.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ze gewoon mijn geld terugstorten.


