Klacht: Op 30 nov. bestelling geplaatst

Erik De Leeuw op 28 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 28 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 nov. heb ik een bestelling geplaatst maar nog niets ontvangen. Na herhaaldelijk contact te hebben opgenomen met de helpdesk verwijzen ze me altijd door naar de bestelgeschiedenis, maar die geeft aan dat er geen bestelling is. Toch heb ik een bestellingsbevestiging en bewijs van betaling. Ik krijg het gevoel dat ik opgelicht ben.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze gewoon mijn geld terugstorten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erik De Leeuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM