Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish en ontving een bericht dat de bestelling onvoltooid is, ondanks dat de betaling van 91 euro al via de bank is afgeschreven. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie, aangezien dit nog nooit eerder is voorgekomen.
Ik heb gisteren een bestelling gedaan en krijg een bericht terug van onvoltooid ik heb via
via de bank betaald en is afgeschreven wat is eraan de hand dit heb ik nog nooit gehad het gaat wel om 91 euro los dit op wish
Nog niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
