Klacht: Onvolledige bestelling

Zziplex1919 op 14 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb bij Wish een tweetal artikelen besteld en betaald: een zaagblad voor een bosmaaier en een magneet. De zaagblad is wel goed aangekomen maar de magneet niet. De enveloppe waarin de magneet had moeten zitten is onlangs wel aangekomen maar echter zonder de magneet erin; de enveloppe was echter opengescheurd. Heb dit gemeld en hen het volgende voorgesteld: een nieuwe magneet sturen of het geld restitueren.
Nadien niets meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Zie boven.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zziplex1919
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM