Klacht: onvolledig product

AOuanan op 21 oktober 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer/ mevrouw,

Op 4 augustus 2021 heb ik een bestelling gedaan op wish.com voor een rechargeable battery. Ik zou een oplader en 2 baterijen moeten krijgen. De oplader heb ik ontvangen maar de baterijen heb ik niet. Ik heb wish.com geappd op de site dat ik een ondeugdelijk product heb ontvangen, daarover en heb tot nu toe geen enkel bericht ontvangen. Nu wordt ik gedwongen te betalen voor een onvolledige product. Dat kan toch niet! Ik zou graag of de 2 stuks baterijen ontvangen of ze annuleren de bestelling en krijgen hun oplader terug.

Gewenste Oplossing:

Indien ik alsnog de twee stuk batterijen ontvang of we ontbinden de koop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AOuanan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM