Klacht: onterechte aanmaningen

Sonjavorsteveld op 22 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 22 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mondkapjes gesteld op 13 mei 2020, geleverd 25 juli 2020, geen interesse meer en dezelfde dag melding gemaakt. Zij reageren veel te laat en ben nu va juli bezig om duidelijk te maken dat ik binnen het termijn de retour heb aangevraagd. Zij sturen een rekening, ik reageer, weer geen duidelijke reactie, aanmaning en gisteren weer een aanmaning. Ze geven antwoord met heel vervelend voor u maar ze weten helemaal niet waar het over gat. Ze lezen de reacties niet die voorheen besproken zijn.
Ik kom er niet uit en de rekening loopt op, maar zij komen niet met een oplossing, terwijl ik goed heb gehandeld. Graag u hulp, ik hen radeloos

Gewenste Oplossing:

het opgelost wordt en ik geen aanmaningen meer ontvang met een hoge boete

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonjavorsteveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM