Terug

Klacht: Onterecht over gedragen naar incasso bureau

Benjamin2018 op 30 mei 2023 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 30 mei 2023

Een klant van Wish heeft een klacht ingediend omdat hij onterecht naar een incassobureau is overgedragen. Hij had in november 2022 een bestelling geplaatst, maar deze niet opgehaald en teruggestuurd. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice van Wish, kreeg hij steeds dezelfde vragen en geen oplossing voor zijn situatie.

Mijn Klacht:

Ik had in november 2022
Een bestelling gedaan bij wisch
Toen de bestelling geleverd moest worden was ik niet thuis.kon het ophalen bij afhaal punt heb het niet opgehaald
Dus het is terug
Maar omdat ik deed achteraf betalen via klarna .maar nu ben ik naar incasso bureau
Over gedragen voor niks heel deed mail met wisch komen elkeen met de zelfde vragen

Gewenste Oplossing:

Dat wisch mij gaat afmelden bij klarna
En af meld bij incasso bureau

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Benjamin2018
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het