Mijn Klacht:
Al kort na mijn bestelling (14 febr.) ontvang ik de trackingcode. Op 17 febr. een melding dat het product geleverd is. Echter was ik thuis en is niets geleverd. Contact met de bezorgdienst maakte duidelijk dat ik een onjuiste trackingcode had ontvangen van Wish.
Contact gezocht met Wish maar ontvang alleen maar standaard berichten en geen actuele up-date van mijn bestelling. Daarnaast van Klarna bericht ontvangen dat de bestelling geleverd is waaraan de betaling gekoppeld is.
Gewenste Oplossing:
Als de status wordt aangepast naar de actuele status zodat het administratief op orde is en de betalingstermijn van Klarna aangepast wordt.
