Mijn Klacht:
In juni een jasje besteld van rond de 25 euro. Blijkt sinds augustus bij een verzenddepot in Hongkong te liggen. Ondanks herhaalde reclamatie ligt het product daar medio oktober nog steeds. Wish weigert oplossing of terugbetaling ondanks dat het duidelijk is dat een en ander nooit is geleverd. Contact alleen mogelijk via een geautomatiseerde helpdesk met standaard antwoorden.
Gewenste Oplossing:
Simpel: of leveren of geld terug. Geen tegoedbonnen en andere onzin om je te dwingen alsnog iets via hun website aan te schaffen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
