Klacht: Nog steeds in bestelwagen

Kayvandew op 03 december 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 3 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een paar avonden geleden een hoesje bestelt. Deze heb ik zoals gewoonlijk betaald via iDeal. Toen ik op mijn afschrift keek stond dat het geld er vanaf was gehaald, maar het product blijft nog steeds in mijn winkelwagen staan. Verder heb ik ook geen bevestigingsmail gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het liefst mijn geld terug zien of dat de bestelling gewoon in mijn bestelgeschiedenis komt en dat deze dan ook verwerkt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM