jonesea op 20 september 2022 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft twee haarnetjes besteld via Wish, maar ontving deze niet en kreeg in plaats daarvan een verwijzing naar Wish voor restitutie. De leverancier gaf aan dat de producten door een fout niet verzonden waren, maar de factuur voor de niet ontvangen artikelen blijft openstaan en Wish heeft geen actie ondernomen.
2 haarnetjes ontvangen voor 190 euro , de leverancier had verwezen naar wish voor restitutie
en liet weten dat hij de bestelde producten door een fout niet naar mij had toegezonden
de factuur staat nog steeds open voor niet ontvangen producten
wish doet niets
restitutie van de 190 euro voor de niet verzonden producten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
