Tayebeh op 30 april 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst bij Wish en extra kosten betaald voor versnelde levering, maar heeft nog niets ontvangen. Ondanks het sturen van drie e-mails naar de klantenservice heeft de klant geen reactie gekregen en verzoekt nu om een terugbetaling.
Ik heb 3 weken gelden een bestelling gedaan met 10 euro extra voor verzoening kosten, maar ik heb nik opgevangen. Ik hen 3 keer e-mail naar de wish shop gestuurd, maar kreeg ik geen antwoord.ik wil graag z.s.m mijn geld terug.
Met vriendelijke groet
als mijn geld terug krijgt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
