Klacht: niet leveren maar beweren dat is is verzonden en afgeleverd

gos09bos op 06 juni 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 6 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

drie maanden bezig geweest met dit bedrijf om te vragen waar mijn bestellingen waren met als antwoord; steeds dezelfde vragen als inloggen kijken op bestelgegevens en dan vraag stellen echter de bestellingen stonden niet in de bestelgeschiedenis. nadat we erachter kwamen van hoe het wel kon, kwam weer steeds dezelfde vragen. inloggen kijken op bestelgegevens en dan vraag stellen. doe je dat, krijg je als antwoord inloggen etc etc beweren dat het is afgeleverd maar ik heb het niet ontvangen. gelukkig betaal ik achteraf, maar nu begin toch ook Klarna te zeuren om geld en wish???????????????wil maar niet de rekening aanpassen of met bewijzen komen dat het is afgeleverd

Gewenste Oplossing:

bestelling leveren of rekening aanpassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - nu begin Klarna almet verhogingen wegens te laat betalen in hun voorwaarden staat echter geen produkt niet betalen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM