Klacht: niet de gehele bestelling gekregen

jbru op 28 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een kraanwagen bij wish bestelt maar ik heb niet de volledige bestelling gekregen al twee weken met het bedrijf aan het communiceren via helpdesk maar ik krijg elke keer het zelfde antwoord dat ik het zelf op moet lossen met de koerier die het pakket heeft bezorgd
zij hebben niks meer voor mij liggen maar ik ben wel een deel van mijn bestelling kwijt ik wil dat wish dit gaat oplossen door dingen na te sturen

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik de accu en de motortjes voor de kraanwagen in huis hen zodat we verder kunnen bouwen aan deze wagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jbru
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM