Klacht: Niet alles ontvangen

Bethsebs op 29 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meerdere items besteld krijg een bericht dat mijn item onderweg is. Vervolgens 6 september bericht dat het afgeleverd is. Ik heb niks ontvangen heb gelijk aan de bel getrokken tracking nummer kan niks traceren. Ik moest geduld hebben. Ik heb in etappes mijn andere items ontvangen. Zoveel met helpdesk geschat.
Ik wilde mijn geld terug kon niet want item is al opgestuurd. Nu krijg ik per mail al 2 x toe dat mijn item al ontvangen heb. Hier wordt ik niet goed van. Ik heb toch voor €74 euro besteld en het duurste item heb ik niet ontvangen pfffff

Gewenste Oplossing:

Als het zsm opgelost word...... geld terug of bestelling opnieuw opsturen en dat ik het daadwerkelijk ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bethsebs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM