Mijn Klacht:
Ik heb verschillende etherische oliën van Young Living besteld. Deze zijn stuk voor stuk namaak. Ik had de aankoop gedaan middels Klarna. Nu krijg ik aanmaningen van Klarna, terwijl ik niet ga betalen voor namaak-artikelen. Ik kan geen contact leggen met de verkoper, slechts een beoordeling achterlaten en daarop wordt niet gereageerd. De Helpdesk van Wish doet hier niets aan omdat de termijn van 30 dg is verstreken sinds levering. Terwijl de retourtermijn van 30 dg alleen zou moeten gelden voor producten die in orde zijn. Deze producten zijn niet in orde, ik heb het direc tgemeld, dan moet de koop ongedaan gemaakt worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet meer tot betalen verplicht ben
