Klacht: Namaak

Hg5681 op 24 juli 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 24 juli 2019

Een gebruiker heeft klachten over Wish, omdat het bedrijf namaakproducten uit China verkoopt. Bestellingen worden vaak door de douane tegengehouden, wat leidt tot extra kosten voor vernietiging en juridische problemen met de originele merken. De klager is van mening dat Wish illegale producten aanbiedt zonder adequate waarschuwing.

Mijn Klacht:

Ze verkopen namaak producten uit china. Als je iets besteld word het tegen gehouden door de douane en moet je opdraaien vr de kosten van de vernietiging en geleden kosten door de producent van het echte merk. Het is ongelooflijk dat zo’n bekende site illegale producten kan verkopen zonder de vermelding dat het namaak is. Wish moet opgedoekt worden. Ik heb problemen met de wet door deze site terwijl ik gewoon een goedkope bluetooth speaker aan het zoeken was op via een officiële app.

Gewenste Oplossing:

1. Liefst zie ik mijn aankoopbedrag van 50 € terug en de boete van 250 €
2. Uiteraard dat wish gecontroleerd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM