Mijn Klacht:
Ik wou een beamer bestellen.
Daarbij moest er een aansluiting geselecteerd worden.
Dit heb ik gedaan en krijg vervolgens alleen een hdmi kabel tegen de kosten van 31 euro.
Geen beamer gezien.
Ik wil het artikel retourneren zoals op de site staat beschreven.. koop veilig met ons retour beleid.
Kom niet verder.
Elke keer zeggen ze dat de hdmi kabel geleverd is.
Ja dat snap ik ook wel…maar wilde een beamer.
En dan moet het gesprek weer opnieuw beginnen.
Als ik op mijn bestelling klik… ( de hdmi kabel) en ik klik daar dus op kom ik terecht bij de beamer die ik wilde bestellen..
Kortom ik voel me bedonderd en word slecht ( helemaal niet eigenlijk) geholpen.
Gewenste Oplossing:
Artikel retourneren
Kosteloos gesteld worden.
