Klacht: MFLand

Cuby Land op 26 juni 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 26 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onderstaande bestelling geplaatst, het gaat om een aardewerk beker met windhonden design.
Bestelling geplaatst op: 7 jun. 2020
Bestelnr.: 5edd8e965dc2ff85be00caa9
Verkoper: TravelThings USA
Betaald €18 en verzendkosten €10
Totaal €28

Volgens UPS traceergegevens is het op 12 juni bezorgd:
DELIVERED: SIGNED BY: MATHIJSSEN
Jun 12 2020 12:15 pm
DELIVERED UPS
OOSTERHOUT NB, NL, Netherlands

Dit is niet mijn adres, ben niet bekend op dit adres, woon in een anders stad en mijn adres in Wish account klopt gewoon.
Contact gehad met S Mathijssen van dat adres, zij hebben niets ontvangen. Als ik een claim bij UPS wil indienen met de gegevens zoals Bestelnummer, traceercode komt mijn naam in beeld met het adres in Oosterhout. Hoe dit kan, geen idee maar ik kan de aankoop niet claimen bij Wish, niet bij UPS en niet bij degene die als ontvanger gemeld staat.

Via de Helpdesk van Wish kom je geen stap verder.

Gewenste Oplossing:

Volledig bedrag terug of artikel alsnog onbeschadigd ontvangen. Het gaat niet om een pruts item waar Wish ook mee vol staat.

Ik bestel er nooit meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cuby Land
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM