Klacht: Levering blijft uit. Geen statusupdate en geen antwoord van Wish

John Thissen op 17 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 17 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

eind september order geplaatst. Beoogde levertermijn 9 december. Track and trace geeft al weken aan dat levering in Tilburg is gearriveerd.
Reeds 2 maal een email aan Wish verzonden. (30/10 en 12/12)
Bevestiging ontvangen maar antwoord blijft uit.

Gewenste Oplossing:

Levering laptop binnen 10 dagen of order annuleren en geld terug.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John Thissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM