Mijn Klacht:
4 juli een bestelling gedaan bij wish. Zou afgeleverd worden bij cigars and more bestelling nr 5f00633cbc113b6805f20a2b
Vervolgens wil ik mijn paket ophalen geeft de QR code aan dat het verlopen is. Terwijl de 15 dagen ophaal tijd tot op heden niet verstreken is. Ik krijg mijn paket niet mee, wish helpt me niet verder met mijn vragen. Er is geen andere manier van contact dus ik sta met me rug tegen de muur met een bestelling van 66 euro die niet opgehaald kan worden.
Gewenste Oplossing:
Wil een nieuwe QR CODE of dat het bij Cigars and More te Noordewierweg duidelijk is dat ik mijn paket mag ophalen.
