Mijn Klacht:
Twee maanden te laat geleverd product. Vervoersverpakking wel in tact. Product kapot in 4 stukken, open verpakking, bestelgegevens verwijderd uit mijn bestellijst zodat ik onmogelijk communicatie mogelijk is met een computergestuurde chat waar je niets kan melden over een product die verdwenen is uit mijn bestellijst en mijn betaalde lijst. Alle andere producten staan er nog wel in. Ook op deze manier wordt ontnomen de terechte review incluis foto’s te plaatsen. (Waar ik inmiddels van weet dat die weggefilterd worden, wat absoluut immoreel is!
Gewenste Oplossing:
Contact, en niet met een computergestuurde chat. De uitleg waarom zij dit product uit mijn lijsten hebben verwijderd. Deze wel geleverd is incl vast traceerbare codes op de verzendingen plastic verpakking.
Dit product in zijn geheel, netjes ontvangen.
Terugzetten van mijn bestelling in mijn lijsten, wanneer zij het verwijderen kunnen kunnen ze het ook terugplaatsen.
Dit zodat ik mijn recht een product een review te geven inclusief foto's en de werkwijze te beschrijven.
(10)
