Klacht: kan niet meer via Paypal betalen

Linda Schilder op 03 oktober 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 3 oktober 2017

Een gebruiker van Wish ervaart problemen met het betalen via PayPal, wat voorheen een gemakkelijke optie was. In plaats daarvan wordt de gebruiker nu gedwongen om Klarna te gebruiken, wat onbekend en onbetrouwbaar aanvoelt. Daarnaast ontvangt de gebruiker foutmeldingen bij het gebruik van iDeal, waardoor het niet mogelijk is om bestellingen te plaatsen.

Mijn Klacht:

Bestel al een aantal jaar regelmatig via Wish altijd netjes en makkelijk via Paypal. Maar helaas is dat niet meer mogelijk. Krijg nu een betaalwijze van Klarna wat voor mij onbekend is en dus niet zo betrouwbaar. Via Ideal krijg ik steeds een foutmelding kan dus niks meer bestellen.

Gewenste Oplossing:

Wil weer vertrouwd met Paypal mijn betalingen kunnen doen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM