Mijn Klacht:
Heb ooit wat terug willen sturen omdat ik niet tevreden was, netjes afgehandeld maar mocht het artikel houden .
Nu heb ik kleding besteld wat te klein is en wil dit terugsturen ,maar dat kan niet omdat ik teveel heb teruggestuurd en nu staat er een soort wanbetaler bij mijn naam, terwijl ik het gewoon terug wilde sturen en niet gratis wilde winkelen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn bestelde artikelen gewoon terug kan sturen.
Ik hoef ze niet gratis, maar wil ook niet betalen voor iets waar ik niets aan heb


