Mijn Klacht:
Een bestelling gedaan en deze via paypal betaald. Toen ik via het betaal menu doorgelinkt werd naar paypal, bleek ineens dat het bedarg nadat il betaald had, met €11.- verhoogd was. Dit stond niet op de factuur. Getracht meteen de koop te annuleren, maar dat kon niet, want men werkt zo snel dat de opdracht al verwerkt was. Binnen 5 minuten wilde ik annuleren, waarbij ik bij Paypal zag dat de transactie nog niet verwerkt was.
Nu moet eerst de bestelling geleverd worden waarna ik die weer retour kan gaan sturen. Maar als ik de recensies zo lees zal het van retour sturen wel niet veel terecht komen.
Gewenste Oplossing:
Annuleren van bestelling en blokkeren van site met dergelijke slechte service.


