Klacht: Inlogprobleem

Levend wezen op 07 maart 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 7 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik open de site steeds via de app van wish waarbij ik rechtstreeks op mijn pagina terechtkom. Plots lukt dat al een tijd niet meer. Bij het openen van de app krijg ik steeds een ander scherm waarop ik moet inloggen met mijn gebruikersnaam en wachtwoord. Na invoering begint de server te zoeken maar mijn pagina wordt nooit geopend. Bijgevolg kan ik ook mijn bestellingen e.d. niet meer checken. Op geen enkele manier geraak ik nog op mijn pagina.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik opnieuw probleemloos kan inloggen of rechtstreeks via de app mijn pagina kan openen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM