Klacht: In een paar klikken is het product duurder geworden???

[email protected] op 30 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 30 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben opzoek naar de complete serie van Game of Thrones. Uiteindelijk kom ik bij Wish terecht. De complete serie wordt aangeboden voor € 42,-. Een koopje dacht ik. Maar ik weet voor niets gaat de zon op. Sommige aanbiedingen zijn te mooi om waar te zijn. Ik weet dat het Kruidvat een actie had van € 59, helemaal onwaarschijnlijk is het niet! Bij het wisselen van pagina is het bedrag € 43,- geworden (bijzonder?!). De volgende dag opnieuw gezocht. Én? Voor € 47 en een pagina later voor € 68!!! Het is niet duidelijk of het Nederlands ondertiteld is. Zet mijn vraag uit aan…? Ik zie geen klantenservice.

Gelukkig heb ik printscreen gemaakt, ik kan het laten zien.

in de omschrijving staat: Game of Thrones Complete Series Season 1-8 Collection TV Series Movies Poster. Maar wat koop ik eigenlijk? Complete serie dvd of een movie poster?

Gewenste Oplossing:

Als ik een antwoord krijg op de vraag:

1) hoe weet Wish dat ik als klant geïnteresseerd ben?
2) wat is de reden van deze manier van werken!!!
3) koop ik de complete dvd serie 1-8 of koop ik een movie poster
4) klantenservice waar ben je?

Ik heb printscreen gemaakt. Geïnteresseerd?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM