Klacht: Ik kan niet retourneren

mg97050 op 18 november 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 18 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb veel dingetjes bij wish gekocht. van die vele dingen heb ik 3 keer iets kapots of iets dat niet compleet is ontvangen. Nu heb ik dus weer wat dingen besteld waarvan 1 trui (die dus vervalst is), bluetooth oortjes met een vreselijk geluid en een heel andere foto die op site stond en een nep pistooltje die je in elkaar moet zetten maar die is ook niet compleet dus eigenlijk heb je er niks aan. Nou kan ik deze dingen niet retourneren of me geld terug krijgen omdat ik 3x een geld terug vraag heb aan gevraagd. En ik moet nu wel een rekening van ong 50 euro aan klarna betalen. Dit kan toch niet. ze noemen me een onbetrouwbare koper maar ik kan er toch niks aan doen dat ze van die slechte kwaliteit leveren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn dingen kan terug sturen en mijn rekeningen niet hoef te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM