Klacht: Ik heb geen bestelgeschiedenis meer in m’n app

Madhu op 05 december 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 5 december 2018

M. Dekker heeft sinds een week geen bestelgeschiedenis meer in de Wish-app, waardoor hij niet kan zien waar een artikel is dat al geleverd zou moeten zijn. Ondanks deze situatie staat er wel een betaling gepland voor de volgende week.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds een week niet meer een bestel geschiedenis in de app zitten. Ik wacht inmiddels op een artikel wat al geleverd zou moeten zijn. Ik kan nu niet meer zien waar sit artikel is. Wel moet ik volgende week betalen.

Ik hoor graag van u!!

M. Dekker
Pruikenmakerstraat 22
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik wil contact of nieuwe inzage in bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM