Mijn Klacht:
Heb meerdere malen mail of via app meldingen gekregen dat goederen niet geleverd konden worden. Meestal ging het om de duurdere dingen.
Onlangs heb ik via mail en app melding gehad dat mijn bestelling was geleverd wat niet zo was en aangezien ik erop zat te wachten heb ik melding gehad via Wish en nu 11 dagen later een mail dat het (geleverde) niet beschikbaar was en in mindering is gebracht op de rekening met nog wat andere dingen.
Gewenste Oplossing:
Als wat ze beloven ook daadwerkelijk nakomen ik had iets besteld voor iemand anders en gezegd het komt eraan maar nu ineens niet meer.


