Klacht: Helpdesk zijn computers

Klaarmee020 op 11 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 11 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30dagen policy staat overal beschreven in wish, het is hoedan ook niet normaal om langer dan 2 maanden op een product te wachten, nou heb ik 2 verschillende printen van t zelfde produkt besteld, 1 is 3 weken al binnen, maar het produkt werkt niet naar toebehoren, ik krijg een refund van wish, maar heb letterlijk 10 keer een bericht gestuurd over dat het heeeel lang duurt maar ook al wetende dat dit product niet werkt.. en heb ook letterlijkkkk 10 keer hetzelfde rot bericht terug gekregen met alleen een ander naam eronder! Nu verlies ik mijn geduld en test de boel uit! Ik vraag of ze achterlijk of blind zijn of maar doen alsof? Dan kan je wel een dreigement terug krijgen en word je erop ge atentdeerd je aan hun richtlijnen te houden waar ze zich zelf geen moment aan houden! Ik ga wish aanklagen voor misleiding

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik normaal te woord word gestaan

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klaarmee020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM